DNS Client機能が使えない

概要

Sun Ray DNS Client 機能を使用して、リモートの（ルータをまたいだ）Sun Ray サーバに接続することが出来ない場合のトラブルシューティングについて纏めます。

トラブル事象

• Sun Ray DNSクライアント機能を利用して、リモートの Sun Ray サーバと接続しようとしたのだが接続できない。
• Sun Ray 端末側は IPアドレスを取得できているようだが、OSDアイコン27Bが最終的に表示され、その後再び端末がリセットする。

原因

• DHCPのパラメータの設定不具合
• DNSエントリの設定不具合
• ファームウェアのバージョンが古い

解決方法

まず、以下を確認します。

• DHCP サーバのパラメータ（DNSサーバのアドレス、ドメイン名の設定）の確認
• DNSサーバのエントリの確認
• Sun Ray 端末のファームウェアのバージョンの確認

Sun RayサーバからはutqueryコマンドでSun Ray端末が取得した上記パラメータを確認できます。

$ /opt/SUNWut/sbin/utquery 

接続できないときはcurrentAuth=0.0.0.0になります。

DHCP サーバのパラメータの確認

dnsListにDNSサーバのアドレスが、dnameにドメイン名が入っているか確認してください。
この両方がないと名前解決できません。

DNS サーバのエントリの確認

• DNSのエントリーが正しいかはnslookupコマンドで確認します。
• 下記の予約名に対し、適切な IP アドレスを割り当てる必要があります。

  予約名	予約名の説明	例
  sunray-servers	Sun Ray サーバ	192.168.128.10
  sunray-config-servers/td>	Sun Ray ファームウェアサーバ/td>	192.168.128.10

• デフォルトの構成では、sunray-server, sunray-config-servers の IP アドレスは同じです。

Sun Ray 端末のファームウェアのバージョンの確認

• 古い機種のSun Ray端末(Sun Ray1,1g,170)などはファームウェアのバージョンが古い場合があります。Sun Ray Server Software 3.0 以前のファームウェアバージョンの場合は、DNS Client 機能を使用することが出来ません。この場合は、ローカルサブネット上にあるバージョンが 3.1 以上の Sun Ray サーバに接続する、自前のデモ用ノートPCの Sun Rayサーバを利用するなどしてファームウェアのバージョンアップを試みて下さい。

以上の解決方法により、DNS Client 機能を使用して、Sun Ray サーバに接続できます。